Вы интересуетесь СММ?
Самое время вступить в наши ряды! Это бесплатно, и даст вам в дальнейшем, дополнительные возможности.
SMM Cluster
Маркетинг в историях
с комментариями и примерами
Зоомагазин
В одном небольшом городе открылся зоомагазин. Шел месяц, второй, а продажи не окупали всех затрат. Люди заходили в него редко, и покупали мало.

Тогда владелец магазина предпринял последнюю попытку спасти бизнес. На следующий день он пошел во все ближайшие школы к учителям младших классов. Он заходил с предложением провести у себя занятие по прекрасному миру животных. У каждого учителя в нагрузке были внеклассные занятия и предложение многих из них заинтересовало.

Владельцу магазина только и оставалось что записывать их к себе в календарь на нужную дату и время.

А в назначенный день в его магазин рядочком заходили дети под предводительством учителей. С первой секунды он встречал их широкой улыбкой и яркими историями о животных. За 40 минут дети успевали погладить хомяков и кроликов. Узнать несколько интересных фактов о попугаях. Посмеяться над глупыми и умными животными, с которыми он когда либо сталкивался.

В конце занимательной экскурсии он хвалил пришедший к нему класс и дарил каждому ребенку красивую золотую рыбку в небольшом пакетике. К пакету была привязана маленькая визитка, с указанием как именно стоит ухаживать за данной рыбкой.

Сказать что дети были в восторге - ничего не сказать.

Под вечер в магазин стекались родители. Десять процентов родителей возвращали рыбок обратно. Остальные девяносто - приходили за аквариумами и замками для них, кормом, другими рыбками. Кое-кто покупал так же что-то для других своих домашних животных.

Себестоимость рыбок была небольшая. Объем продаж был колоссальным. А узнаваемость места возросла в разы, так как люди уже как минимум один раз соприкоснулись с ним.
Поделиться в социальных сетях:
Комментарий составиеля
Даниил Вем
основатель SMM Cluster, кризис маркетолог, автор курсов по SMM и интернет маркетингу.
Эту историю я часто использовал в начала курса по интернет маркетингу. Ключевых мысли было две:
  1. Если у рынка нет потребности - нужно её сформировать.
  2. Только отдавая мы можем получить что-то взамен.
И если первый пункт хорошо подходит для продажников, то второй идеально ложится на SMM-специалистов. В социальных сетях, без качественной отдачи сложно сформировать лояльную аудиторию.

Более того, в ряде случаев рассматривая работу с контентом, я использовал эту историю для иллюстрации болей целевой аудитории. Не вдаваясь подробнее в теорию "болей", я постараюсь вам проиллюстрировать вам суть:
  • Боль предпринимателя - отсутствие стабильности. Решение боли - работа со стабильным рынком учителей.
  • Боль учителей - организация внеклассных занятий. Решение боли - перенос ответственности.
  • Боль родителей, которые купили в итоге продукцию - любовь своих детей и теплые взаимоотношения. Решение - покупка объединяющего элемента, в виде дополнений к рыбке.

Made on
Tilda